Condiciones de suscripción
Estas Condiciones de suscripción regulan los servicios recurrentes que ofrece IGLikes.io, incluido Auto Likes para Instagram. Explican cómo funcionan la facturación, la renovación, la cancelación y la entrega de las suscripciones, forman parte de nuestros Términos de servicio, Política de reembolso y Política de entrega, y deben leerse junto con ellos.
Esta política se ofrece con fines informativos y comerciales generales y no constituye asesoramiento jurídico. Esta versión en español se proporciona para tu comodidad; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
1. Resumen
Los servicios de suscripción entregan interacción automáticamente de forma recurrente durante un periodo de facturación activo y pagado, y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Al suscribirte, aceptas estas Condiciones de suscripción además de nuestros Términos de servicio generales.
2. Suscripciones de Auto Likes
Auto Likes entrega automáticamente likes en las nuevas publicaciones elegibles que publiques durante el periodo de facturación activo, hasta los límites de tu plan. La detección de cada nueva publicación y la entrega pueden tardar algo de tiempo después de publicarla. No están cubiertas las publicaciones realizadas mientras una suscripción está en pausa, cancelada o vencida, ni las publicaciones que no cumplan los criterios de elegibilidad.
3. Facturación y renovación
Las suscripciones se facturan por adelantado en cada periodo de facturación y se renuevan automáticamente al precio vigente en ese momento con tu medio de pago guardado, hasta que se cancelan. Al suscribirte, autorizas estos cargos recurrentes. Podemos actualizar los precios de las suscripciones de cara al futuro; cualquier cambio se aplica a las renovaciones posteriores a su entrada en vigor.
4. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene las renovaciones futuras y surte efecto en los siguientes ciclos de facturación. No cancela ni reembolsa con carácter retroactivo el periodo en curso que ya se haya activado o entregado, y la entrega de la suscripción continúa hasta el final del periodo pagado en curso.
5. Pausa o cambio de suscripciones
Cuando estén disponibles, la pausa y los cambios de plan se aplican de cara al futuro. Las publicaciones realizadas mientras una suscripción está en pausa no están cubiertas, y los cambios de plan surten efecto según las opciones mostradas en el momento del cambio. La pausa no amplía ni reembolsa el periodo de facturación en curso, salvo que se indique expresamente.
6. Requisitos de nombre de usuario y cuenta
Tu cuenta y el contenido correspondiente deben permanecer públicos y accesibles para que la entrega de la suscripción funcione. Eres responsable de mantener tu nombre de usuario sin cambios y tu cuenta pública; si tu cuenta pasa a ser privada o restringida, o si cambia el nombre de usuario, la entrega puede interrumpirse, y estas interrupciones se consideran circunstancias imputables al cliente.
7. Pagos fallidos
Si falla el pago de una renovación, podemos reintentar el cargo y suspender o cancelar la suscripción y su entrega hasta que el pago se procese correctamente. Eres responsable de mantener tu medio de pago válido y actualizado.
8. Interrupciones de la entrega
La entrega de la suscripción puede verse afectada temporalmente por el mantenimiento de las plataformas, actualizaciones de algoritmos, límites de uso o condiciones del proveedor ajenas a nuestro control. Las interrupciones razonables no constituyen una falta de entrega; cuando proceda, te ayudaremos a través del soporte a restablecer la entrega normal.
9. Reembolsos de suscripciones
Las suscripciones se facturan por adelantado y, por lo general, el periodo activado en curso no es reembolsable. La cancelación evita nuevos cargos, y no ofrecemos reembolsos parciales por la parte no utilizada de un periodo activo salvo que lo exija la ley. Los problemas de entrega que reúnan los requisitos se resuelven a través del soporte, mediante reposiciones o sustituciones cuando corresponda.
10. Cambios en las plataformas
Instagram, TikTok y otras plataformas pueden cambiar sus sistemas, políticas o algoritmos de maneras que afecten a la entrega, la detección o la elegibilidad de las suscripciones. IGLikes.io no es responsable de los cambios de las plataformas, pero realiza esfuerzos comercialmente razonables para mantener la continuidad del servicio.
11. Contactar con soporte
Si tienes cualquier pregunta sobre tu suscripción, la facturación o la cancelación, contacta con nuestro equipo de soporte en hello@iglikes.io y te ayudaremos con gusto.