Política de privacidade

Data de vigência: 4 de outubro de 2026Última atualização: 4 de outubro de 2026Versão: 1.1

Esta Política de privacidade explica quais informações a IGLikes.io coleta, como e por que as usamos, com quem as compartilhamos e quais direitos você tem sobre seus dados pessoais. Temos o compromisso de tratar suas informações com responsabilidade e transparência, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Esta política é fornecida para fins informativos e comerciais gerais e não constitui aconselhamento jurídico. Esta versão em português é fornecida para sua conveniência; em caso de divergência, prevalecerá a versão em inglês, na medida permitida pela legislação aplicável.

1. Introdução

Sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve nossas práticas de coleta, uso, divulgação e proteção de informações quando você visita nosso site, cria uma conta ou usa nossos serviços. Ao usar a IGLikes.io, você consente com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que coletamos

Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, as informações geradas automaticamente quando você usa nossos serviços e informações limitadas recebidas de provedores de pagamento e de análise. Coletamos apenas o que é razoavelmente necessário para entregar seus pedidos e dar suporte a eles, operar nosso negócio com segurança e cumprir nossas obrigações legais.

3. Informações da conta

Quando você cria uma conta ou faz um pedido, podemos coletar seu nome, seu endereço de e-mail e o nome de usuário público ou o link do conteúdo necessários para atender ao pedido. Nunca pedimos, exigimos ou armazenamos a senha das suas redes sociais e jamais solicitaremos seus dados de acesso à conta.

4. Informações de pedidos e transações

Mantemos registros relativos aos seus pedidos, incluindo tipo de serviço, quantidade, link de destino, status do pedido e da entrega, logs de entrega, registros de data e hora e as comunicações de suporte relacionadas. Esses registros nos permitem prestar nossos serviços, oferecer suporte, prevenir fraudes e responder a disputas de pagamento.

5. Informações de pagamento

Os pagamentos são processados por processadores de pagamento terceirizados. Os números completos dos cartões de pagamento são tratados diretamente por esses processadores, segundo seus próprios padrões de segurança, e não são armazenados em nossos sistemas. Podemos manter metadados limitados das transações, como status, identificadores parciais e valores, para fins contábeis, de prevenção de fraudes e de resolução de disputas.

6. Dados técnicos

Coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas de origem e atividade de uso. Essas informações nos ajudam a operar o site com segurança, detectar e prevenir fraudes, manter registros relevantes para disputas e melhorar o desempenho.

7. Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades essenciais, análise e marketing. Você pode gerenciar suas preferências pelos nossos controles de cookies e pelas configurações do seu navegador. Consulte nossa Política de cookies para ver todos os detalhes.

8. Ferramentas de análise

Usamos ferramentas de análise para entender como os visitantes usam nosso site e, assim, melhorar o conteúdo, a usabilidade e o desempenho. Essas ferramentas podem coletar informações agregadas e pseudonimizadas, como páginas visitadas, localização aproximada e padrões de interação.

9. Pixels de marketing

Podemos usar pixels de marketing e tecnologias semelhantes para medir a eficácia da publicidade e alcançar públicos relevantes. O rastreamento não essencial é usado de acordo com o seu consentimento, quando exigido, e você pode recusá-lo pelos nossos controles de cookies.

10. Como usamos as informações

Usamos as informações para processar e entregar pedidos, prestar atendimento ao cliente, operar e proteger nosso site, prevenir e investigar fraudes e abusos, manter provas relevantes para disputas de pagamento, cumprir obrigações legais, melhorar nossos serviços e, quando permitido, enviar ofertas e novidades relevantes.

11. Prevenção de fraudes e provas em chargebacks

Para proteger nossos clientes, nosso negócio e nossos parceiros de pagamento, tratamos informações como dados de IP, dispositivo e pagamento para triagem de fraudes e avaliação de risco. Em relação a uma disputa de pagamento ou chargeback, podemos reunir e compartilhar como prova, com processadores de pagamento, bandeiras de cartão e bancos, registros do pedido, logs e comprovantes de entrega, os dados que você informou e as comunicações relevantes.

13. Processadores de pagamento

Os processadores de pagamento tratam seus dados de pagamento segundo seus próprios padrões de privacidade e segurança, incluindo os requisitos do PCI-DSS. Recomendamos que você leia a política de privacidade do provedor de pagamento usado na finalização da compra para entender como ele trata suas informações.

14. Cumprimento legal

Podemos acessar, preservar e divulgar informações quando acreditarmos razoavelmente que isso é exigido por lei, regulamento, processo judicial ou solicitação governamental, ou quando for necessário para fazer valer nossos Termos, prevenir fraudes ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da IGLikes.io, dos nossos clientes ou de terceiros.

15. Retenção de dados

Mantemos as informações pessoais pelo tempo necessário para prestar nossos serviços, cumprir nossas obrigações legais e contábeis, resolver disputas, prevenir fraudes e fazer valer nossos contratos. Quando as informações deixam de ser necessárias, nós as excluímos ou anonimizamos de acordo com a legislação aplicável.

16. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações, incluindo a criptografia dos dados em trânsito. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; embora trabalhemos continuamente para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

17. Usuários internacionais

A IGLikes.io atende clientes no mundo todo. Ao usar nossos serviços, você entende e concorda que suas informações podem ser transferidas e tratadas em países diferentes do seu, inclusive países que podem ter leis de proteção de dados diferentes, com a aplicação de salvaguardas adequadas quando exigido.

19. Solicitações de acesso e exclusão de dados

Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail support@iglikes.io. Talvez precisemos verificar sua identidade antes de atender à solicitação, e responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Algumas informações podem ser mantidas quando tivermos base legal ou obrigação de guardá-las.

20. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a adultos e não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acreditar que um menor nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas adequadas para excluí-las.

21. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Mudanças relevantes serão indicadas pela atualização da data de vigência, e o uso continuado dos nossos serviços após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

22. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato pelo e-mail support@iglikes.io.

Aviso: A IGLikes.io é um fornecedor independente de marketing para redes sociais. Não somos afiliados, endossados, patrocinados nem autorizados pelo Instagram, pelo TikTok, pela Meta Platforms, Inc., pela ByteDance Ltd. ou por qualquer outra plataforma de rede social, nem temos com eles qualquer vínculo oficial. Todos os nomes de produtos, logotipos, marcas comerciais e marcas pertencem aos respectivos titulares e são usados neste site apenas para fins de identificação e descrição. Referências a qualquer plataforma não implicam parceria, associação ou endosso.

Perguntas frequentes

Vocês pedem a senha das minhas redes sociais?

Não. Nunca pedimos, exigimos ou armazenamos a senha das suas redes sociais. Só precisamos do seu nome de usuário público ou do link do conteúdo para entregar seu pedido.

Vocês armazenam o número completo do meu cartão?

Não. Os pagamentos são tratados por processadores terceirizados, segundo seus próprios padrões de segurança. Os números completos dos cartões não são armazenados em nossos sistemas.

Vocês vendem minhas informações pessoais?

Não. Não vendemos informações pessoais. Só compartilhamos dados com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a operar, sujeitos a obrigações adequadas de confidencialidade e proteção de dados.

Como posso acessar ou excluir meus dados?

Entre em contato pelo e-mail support@iglikes.io. Podemos verificar sua identidade primeiro e responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável, mantendo apenas as informações que tivermos base legal para guardar.

Que direitos eu tenho segundo o GDPR, o UK GDPR ou a CCPA?

Dependendo de onde você estiver, poderá ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou portar seus dados e de se opor a determinados tratamentos. Não discriminamos usuários que exercem esses direitos.