Informativa privacy
La presente Informativa privacy spiega quali informazioni raccoglie IGLikes.io, come e perché le utilizziamo, con chi le condividiamo e quali diritti hai sui tuoi dati personali. Ci impegniamo a trattare le tue informazioni in modo responsabile, trasparente e conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
La presente politica è fornita a scopo informativo e commerciale generale e non costituisce consulenza legale. Questa versione in italiano è fornita per tua comodità; in caso di discordanza prevale la versione in inglese, nella misura consentita dalla legge applicabile.
1. Introduzione
La tua privacy è importante per noi. La presente informativa descrive le nostre pratiche di raccolta, utilizzo, comunicazione e protezione delle informazioni quando visiti il nostro sito, crei un account o utilizzi i nostri servizi. Utilizzando IGLikes.io, acconsenti alle pratiche descritte nella presente informativa.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, le informazioni generate automaticamente quando utilizzi i nostri servizi e informazioni limitate ricevute dai fornitori di servizi di pagamento e di analisi. Raccogliamo solo ciò che è ragionevolmente necessario per consegnare e gestire i tuoi ordini, gestire la nostra attività in modo sicuro e adempiere ai nostri obblighi di legge.
3. Dati dell'account
Quando crei un account o effettui un ordine, possiamo raccogliere il tuo nome, il tuo indirizzo email e il nome utente pubblico o il link al contenuto necessari per eseguire l'ordine. Non chiediamo, non richiediamo e non conserviamo mai la password dei tuoi social e non ti chiederemo mai le credenziali del tuo account.
4. Dati degli ordini e delle transazioni
Conserviamo la documentazione relativa ai tuoi ordini, tra cui tipo di servizio, quantità, link di destinazione, stato dell'ordine e della consegna, log di consegna, marcature temporali e le relative comunicazioni con l'assistenza. Questa documentazione ci permette di fornire i nostri servizi, offrire assistenza, prevenire frodi e rispondere alle contestazioni dei pagamenti.
5. Dati di pagamento
I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi. I numeri completi delle carte di pagamento sono gestiti direttamente da tali fornitori secondo i propri standard di sicurezza e non vengono conservati nei nostri sistemi. Possiamo conservare metadati limitati delle transazioni, come stato, identificativi parziali e importi, a fini contabili, di prevenzione delle frodi e di risoluzione delle controversie.
6. Dati tecnici
Raccogliamo automaticamente informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, pagine di provenienza e attività di utilizzo. Queste informazioni ci aiutano a gestire il sito in modo sicuro, individuare e prevenire frodi, conservare documentazione utile in caso di controversie e migliorare le prestazioni.
7. Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per le funzionalità essenziali, l'analisi e il marketing. Puoi gestire le tue preferenze tramite i nostri controlli dei cookie e le impostazioni del browser. Per tutti i dettagli consulta la nostra Cookie policy.
8. Strumenti di analisi
Utilizziamo strumenti di analisi per capire come i visitatori usano il nostro sito, così da migliorare contenuti, usabilità e prestazioni. Questi strumenti possono raccogliere informazioni aggregate e pseudonime, come le pagine visitate, la posizione approssimativa e le modalità di interazione.
9. Pixel di marketing
Possiamo utilizzare pixel di marketing e tecnologie simili per misurare l'efficacia della pubblicità e raggiungere un pubblico pertinente. Il tracciamento non essenziale viene utilizzato in base al tuo consenso ove richiesto, e puoi rifiutarlo tramite i nostri controlli dei cookie.
10. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni per elaborare e consegnare gli ordini, fornire assistenza ai clienti, gestire e proteggere il nostro sito, prevenire e indagare frodi e abusi, conservare prove utili in caso di contestazioni dei pagamenti, adempiere agli obblighi di legge, migliorare i nostri servizi e, ove consentito, comunicarti offerte e aggiornamenti pertinenti.
11. Prevenzione delle frodi e prove per i chargeback
Per tutelare i nostri clienti, la nostra attività e i nostri partner di pagamento, trattiamo informazioni come IP, dispositivo e dati di pagamento per controlli antifrode e valutazioni del rischio. In caso di contestazione di un pagamento o di chargeback, possiamo raccogliere e condividere come prova con fornitori di servizi di pagamento, circuiti di carte e banche i registri degli ordini, i log di consegna e le prove dell'avvenuta consegna, i dati da te forniti e le comunicazioni pertinenti.
12. Condivisione delle informazioni con i fornitori di servizi
Condividiamo le informazioni solo con fornitori di servizi affidabili che ci aiutano a operare, come fornitori di servizi di pagamento, hosting, email, assistenza clienti e analisi. Questi fornitori possono utilizzare le informazioni esclusivamente per prestarci i loro servizi e sono vincolati da adeguati obblighi di riservatezza e di protezione dei dati. Non vendiamo i tuoi dati personali.
13. Fornitori di servizi di pagamento
I fornitori di servizi di pagamento gestiscono i tuoi dati di pagamento secondo i propri standard di privacy e sicurezza, compresi i requisiti PCI-DSS. Ti invitiamo a leggere l'informativa privacy del fornitore di pagamento utilizzato al momento del pagamento per capire come tratta le tue informazioni.
14. Obblighi di legge
Possiamo accedere alle informazioni, conservarle e comunicarle quando riteniamo ragionevolmente che ciò sia richiesto da leggi, regolamenti, procedimenti giudiziari o richieste delle autorità, oppure quando è necessario per far rispettare i nostri Termini, prevenire frodi o tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di IGLikes.io, dei nostri clienti o di altri.
15. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, adempiere ai nostri obblighi di legge e contabili, risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi. Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo o le rendiamo anonime in conformità con la legge applicabile.
16. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni, compresa la crittografia dei dati in transito. Nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro; pur impegnandoci costantemente a proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
17. Utenti internazionali
IGLikes.io serve clienti in tutto il mondo. Utilizzando i nostri servizi, comprendi e accetti che le tue informazioni possano essere trasferite e trattate in Paesi diversi dal tuo, compresi Paesi con leggi sulla protezione dei dati differenti, con l'applicazione di garanzie adeguate ove richiesto.
18. Diritti ai sensi di GDPR, UK GDPR e CCPA
A seconda di dove ti trovi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento o opporti al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. I residenti in California hanno diritti in merito alla comunicazione dei dati personali e il diritto di opporsi alla loro «vendita»; non vendiamo dati personali. Non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti in materia di privacy.
19. Richieste di accesso e cancellazione dei dati
Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, scrivici all'indirizzo support@iglikes.io. Potremmo dover verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta e risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. Alcune informazioni potrebbero essere conservate se abbiamo una base giuridica o un obbligo di legge per mantenerle.
20. Privacy dei minori
I nostri servizi sono destinati agli adulti e non sono rivolti ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e adotteremo le misure opportune per cancellarli.
21. Aggiornamenti dell'informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o alla legge applicabile. Le modifiche sostanziali saranno segnalate aggiornando la data di entrata in vigore, e l'uso continuato dei nostri servizi dopo un aggiornamento costituisce accettazione dell'informativa modificata.
22. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa privacy o sulle nostre pratiche in materia di dati, scrivici all'indirizzo support@iglikes.io.