Kebijakan privasi
Kebijakan privasi ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan IGLikes.io, bagaimana dan mengapa kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, dan hak-hak yang kamu miliki atas data pribadimu. Kami berkomitmen menangani informasimu secara bertanggung jawab, transparan, dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Kebijakan ini disediakan untuk tujuan informasi umum dan bisnis serta bukan merupakan nasihat hukum. Versi bahasa Indonesia ini disediakan untuk kemudahanmu; jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
1. Pendahuluan
Privasimu penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan perlindungan informasi saat kamu mengunjungi situs web kami, membuat akun, atau menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan IGLikes.io, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Informasi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan secara langsung, informasi yang dihasilkan secara otomatis saat kamu menggunakan layanan kami, dan informasi terbatas yang kami terima dari penyedia pembayaran dan analitik. Kami hanya mengumpulkan informasi yang secara wajar diperlukan untuk mengirim dan mendukung pesananmu, menjalankan bisnis kami dengan aman, dan memenuhi kewajiban hukum kami.
3. Informasi akun
Saat kamu membuat akun atau melakukan pemesanan, kami dapat mengumpulkan namamu, alamat email, serta username publik atau link konten yang diperlukan untuk memproses pesananmu. Kami tidak pernah meminta, mewajibkan, atau menyimpan password media sosialmu, dan kami tidak akan pernah meminta data login akunmu.
4. Informasi pesanan dan transaksi
Kami menyimpan catatan yang berkaitan dengan pesananmu, termasuk jenis layanan, jumlah, link tujuan, status pesanan dan pengiriman, log pengiriman, stempel waktu, dan komunikasi dukungan terkait. Catatan ini memungkinkan kami mengirim layanan, memberikan dukungan, mencegah penipuan, dan menanggapi sengketa pembayaran.
5. Informasi pembayaran
Pembayaran diproses oleh pemroses pembayaran pihak ketiga. Nomor kartu pembayaran lengkap ditangani langsung oleh pemroses tersebut berdasarkan standar keamanan mereka sendiri dan tidak disimpan di sistem kami. Kami dapat menyimpan metadata transaksi terbatas, seperti status, sebagian tanda pengenal, dan jumlah, untuk keperluan akuntansi, pencegahan penipuan, dan penyelesaian sengketa.
6. Data teknis
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, halaman perujuk, dan aktivitas penggunaan. Informasi ini membantu kami menjalankan situs dengan aman, mendeteksi dan mencegah penipuan, menyimpan catatan yang relevan untuk sengketa, dan meningkatkan kinerja.
7. Cookie dan pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk fungsi penting, analitik, dan pemasaran. Kamu dapat mengatur preferensimu melalui pengaturan cookie kami dan pengaturan browsermu. Lihat Kebijakan cookie kami untuk rincian lengkapnya.
8. Alat analitik
Kami menggunakan alat analitik untuk memahami cara pengunjung menggunakan situs web kami sehingga kami dapat meningkatkan konten, kemudahan penggunaan, dan kinerja. Alat ini dapat mengumpulkan informasi agregat dan berpseudonim, seperti halaman yang dikunjungi, lokasi umum, dan pola interaksi.
9. Piksel pemasaran
Kami dapat menggunakan piksel pemasaran dan teknologi serupa untuk mengukur efektivitas iklan dan menjangkau audiens yang relevan. Pelacakan yang tidak esensial digunakan sesuai dengan persetujuanmu jika diwajibkan, dan kamu dapat menolaknya melalui pengaturan cookie kami.
10. Cara kami menggunakan informasi
Kami menggunakan informasi untuk memproses dan mengirim pesanan, memberikan dukungan pelanggan, menjalankan dan mengamankan situs web kami, mencegah dan menyelidiki penipuan dan penyalahgunaan, menyimpan bukti yang relevan untuk sengketa pembayaran, memenuhi kewajiban hukum, meningkatkan layanan kami, dan, jika diizinkan, menyampaikan penawaran dan kabar terbaru yang relevan.
11. Pencegahan penipuan dan bukti chargeback
Untuk melindungi pelanggan, bisnis, dan mitra pembayaran kami, kami memproses informasi seperti data IP, perangkat, dan pembayaran untuk penyaringan penipuan dan penilaian risiko. Sehubungan dengan sengketa pembayaran atau chargeback, kami dapat menghimpun dan membagikan catatan pesanan, log pengiriman dan bukti pengiriman, detail yang kamu berikan, serta komunikasi yang relevan kepada pemroses pembayaran, jaringan kartu, dan bank sebagai bukti.
12. Berbagi informasi dengan penyedia layanan
Kami hanya membagikan informasi kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami, seperti pemroses pembayaran serta penyedia hosting, email, dukungan pelanggan, dan analitik. Penyedia ini hanya diizinkan menggunakan informasi tersebut untuk memberikan layanannya kepada kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan perlindungan data yang sesuai. Kami tidak menjual informasi pribadimu.
13. Pemroses pembayaran
Pemroses pembayaran menangani detail pembayaranmu berdasarkan standar privasi dan keamanan mereka sendiri, termasuk persyaratan PCI-DSS. Kami menyarankan kamu membaca kebijakan privasi penyedia pembayaran yang digunakan saat checkout untuk memahami cara mereka memproses informasimu.
14. Kepatuhan hukum
Kami dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi jika kami secara wajar meyakini hal itu diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah, atau jika diperlukan untuk menegakkan Syarat kami, mencegah penipuan, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan IGLikes.io, pelanggan kami, atau pihak lain.
15. Penyimpanan data
Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami, memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi, menyelesaikan sengketa, mencegah penipuan, dan menegakkan perjanjian kami. Jika informasi tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya sesuai dengan hukum yang berlaku.
16. Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasimu, termasuk enkripsi data saat transit. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman; meskipun kami terus berupaya menjaga datamu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
17. Pengguna internasional
IGLikes.io melayani pelanggan di seluruh dunia. Dengan menggunakan layanan kami, kamu memahami dan menyetujui bahwa informasimu dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negaramu, termasuk negara yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda, dengan perlindungan yang sesuai diterapkan jika diwajibkan.
18. Hak menurut GDPR, UK GDPR, dan CCPA
Bergantung pada lokasimu, kamu mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi, atau menolak pemrosesan data pribadimu, serta hak atas portabilitas data. Penduduk California memiliki hak terkait pengungkapan informasi pribadi dan hak untuk menolak “penjualan” informasi tersebut; kami tidak menjual informasi pribadi. Kami tidak akan memperlakukanmu secara diskriminatif karena menggunakan hak privasimu.
19. Permintaan akses dan penghapusan data
Untuk menggunakan hak privasimu, hubungi kami di hello@iglikes.io. Kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu sebelum menindaklanjuti permintaanmu, dan kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Sebagian informasi dapat tetap disimpan jika kami memiliki dasar atau kewajiban hukum untuk menyimpannya.
20. Privasi anak
Layanan kami ditujukan untuk orang dewasa dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kamu yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk menghapusnya.
21. Pembaruan kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau hukum yang berlaku. Perubahan penting akan ditandai dengan memperbarui tanggal berlaku, dan penggunaan layanan kami secara berkelanjutan setelah pembaruan berarti kamu menerima kebijakan yang telah direvisi.
22. Kontak
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan privasi ini atau praktik data kami, hubungi kami di hello@iglikes.io.