Dasar penghantaran

Tarikh berkuat kuasa: 27 Jun 2026Kemas kini terakhir: 27 Jun 2026Versi: 1.0

Dasar penghantaran ini menerangkan cara IGLikes.io memproses dan menghantar perkhidmatan digital Instagram dan TikTok, termasuk anggaran tempoh masa, kelewatan dan cara kami mengendalikan keadaan penghantaran yang biasa. Dasar ini merupakan sebahagian daripada, dan hendaklah dibaca bersama, Terma perkhidmatan dan Dasar bayaran balik kami.

Dasar ini disediakan untuk tujuan maklumat dan perniagaan umum dan bukan nasihat undang-undang. Versi Bahasa Melayu ini disediakan untuk kemudahan anda; jika terdapat sebarang percanggahan, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

1. Gambaran keseluruhan

Semua perkhidmatan IGLikes.io bersifat digital dan dihantar secara elektronik ke akaun, post atau video awam yang anda nyatakan semasa pembayaran. Dasar ini menerangkan cara penghantaran berfungsi, perkara yang boleh dijangka selepas anda membuat pesanan, dan syarat yang mesti dipenuhi supaya penghantaran dapat diselesaikan dengan jayanya.

2. Penghantaran digital

Oleh sebab perkhidmatan kami bersifat digital, tiada penghantaran fizikal dan tiada nombor penjejakan. Penghantaran diselesaikan dalam talian dengan menghantar engagement yang dipesan ke destinasi yang anda berikan. Dengan membuat pesanan, anda meminta perkhidmatan digital dimulakan dengan serta-merta.

3. Anggaran masa penghantaran

Sebarang masa penghantaran yang dipaparkan di laman web kami ialah anggaran yang dibuat dengan suci hati sebagai panduan sahaja dan bukan jaminan. Masa penghantaran sebenar bergantung pada perkhidmatan, kuantiti, permintaan semasa dan keadaan platform. Banyak pesanan mula diproses sejurus selepas pembayaran, dengan penghantaran berterusan dalam tempoh yang sesuai dengan perkhidmatan tersebut.

4. Pemprosesan pesanan

Sebaik sahaja pembayaran disahkan, pesanan anda memasuki giliran pemprosesan kami dan penghantaran biasanya bermula secara automatik. Masa pemprosesan dan penghantaran boleh berbeza, dan pesanan mungkin dihantar secara beransur-ansur untuk menyokong penyelesaian yang boleh dipercayai.

5. Perkhidmatan Instagram

Perkhidmatan Instagram dihantar ke akaun, post, Reels atau kandungan lain yang disokong di Instagram yang bersifat awam. Akaun anda dan kandungan yang berkaitan mesti kekal awam dan boleh diakses sepanjang penghantaran supaya pesanan dapat diselesaikan dengan jayanya.

6. Perkhidmatan TikTok

Perkhidmatan TikTok dihantar ke akaun dan video TikTok yang awam. Sama seperti Instagram, akaun dan kandungan anda mesti kekal awam dan boleh diakses sepanjang tempoh penghantaran.

7. Penghantaran Auto Likes dan langganan

Auto Likes dan perkhidmatan langganan menghantar engagement secara automatik ke post baharu yang layak yang diterbitkan dalam tempoh pengebilan aktif yang telah dibayar, dan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Pengesanan dan penghantaran ke setiap post baharu mungkin mengambil sedikit masa selepas anda menerbitkannya. Post yang diterbitkan semasa langganan dijeda, dibatalkan atau tamat tempoh, serta post yang tidak memenuhi kriteria kelayakan, tidak dilindungi.

8. Pesanan besar

Pesanan besar mungkin dihantar secara beransur-ansur dari semasa ke semasa untuk menyokong pertumbuhan yang kelihatan semula jadi dan penyelesaian yang boleh dipercayai. Kuantiti yang lebih besar biasanya mengambil masa lebih lama untuk diselesaikan berbanding kuantiti yang lebih kecil, dan jadual penghantaran beransur-ansur adalah perkara biasa dan dijangka.

9. Kelewatan

Masa penghantaran mungkin terjejas oleh permintaan yang tinggi, penyelenggaraan platform, kemas kini algoritma, had kadar atau keadaan di pihak penyedia. Kelewatan yang munasabah adalah perkara biasa dan tidak dianggap sebagai kegagalan penghantaran. Jika pesanan anda belum bermula atau belum selesai dalam tempoh yang munasabah, hubungi sokongan dan kami akan menyiasat serta membantu.

10. Akaun peribadi atau terhad

Penghantaran tidak dapat diselesaikan ke akaun yang peribadi, terhad atau tidak boleh diakses atas apa-apa sebab lain. Jika akaun anda tidak awam, sila tukarkannya kepada awam supaya penghantaran dapat diteruskan. Kegagalan atau kelewatan penghantaran yang disebabkan oleh akaun yang kekal peribadi atau terhad dianggap sebagai keadaan di pihak pelanggan dan tidak layak untuk bayaran balik.

11. Nama pengguna atau pautan yang salah

Pesanan dihantar tepat ke nama pengguna atau pautan yang anda berikan semasa pembayaran. Engagement yang dihantar ke destinasi yang salah akibat butiran yang tidak tepat, tidak lengkap atau salah taip tidak boleh diubah hala, didapatkan semula atau dibayar balik. Sila semak butiran anda dengan teliti sebelum membayar.

12. Post yang dipadam atau nama pengguna yang diubah

Jika post atau video dipadam atau dijadikan peribadi, atau nama pengguna diubah semasa penghantaran, pesanan mungkin gagal atau hanya selesai sebahagian. Sila pastikan kandungan anda kekal awam dan nama pengguna anda tidak diubah sehingga penghantaran selesai. Isu yang timbul daripada perubahan sedemikian dianggap sebagai keadaan di pihak pelanggan.

13. Kemas kini platform dan gangguan perkhidmatan

Kemas kini platform, penyelenggaraan dan gangguan sementara boleh menjejaskan kelajuan atau ketersediaan penghantaran dan berada di luar kawalan kami. Kami memantau keadaan ini dan menyesuaikan kaedah kami untuk memulihkan penghantaran seperti biasa secepat yang munasabah.

14. Penurunan selepas penghantaran

Metrik mungkin turun naik selepas penghantaran akibat audit, pengiraan semula dan tindakan penguatkuasaan platform. Turun naik sedemikian adalah perkara biasa dan tidak dianggap sebagai kegagalan penghantaran. Penurunan yang layak pada perkhidmatan yang dilindungi ditangani melalui isian semula atau penggantian dalam tempoh sokongan yang terpakai.

15. Sokongan isian semula atau penggantian

Bagi perkhidmatan yang layak, kami memberikan isian semula atau penggantian bagi penurunan yang layak sebagai remedi standard dan barisan pertama kami. Ini memulihkan engagement yang layak dan tertakluk kepada permintaan yang sah dan tepat pada masanya serta pematuhan berterusan anda terhadap Terma kami, termasuk memastikan akaun anda kekal awam dan kandungan anda tidak diubah.

16. Hubungi sokongan

Jika anda mengalami sebarang isu penghantaran, hubungi pasukan sokongan kami di hello@iglikes.io dengan ID pesanan anda, pautan destinasi atau nama pengguna yang digunakan, dan penerangan tentang isu tersebut, dan kami akan menyiasat serta membantu menyelesaikannya.

Penafian: IGLikes.io ialah penyedia pemasaran media sosial yang bebas. Kami tidak bergabung dengan, tidak disokong oleh, tidak ditaja oleh, tidak diberi kuasa oleh dan tidak mempunyai apa-apa hubungan rasmi dengan Instagram, TikTok, Meta Platforms, Inc., ByteDance Ltd. atau mana-mana platform media sosial lain. Semua nama produk, logo, tanda dagangan dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing dan digunakan di laman web ini untuk tujuan pengenalan dan penerangan sahaja. Rujukan kepada mana-mana platform tidak membayangkan sebarang perkongsian, perkaitan atau sokongan.

Soalan lazim

Berapa lama penghantaran mengambil masa?

Anggaran masa penghantaran diberikan sebagai panduan sahaja dan bukan jaminan. Banyak pesanan mula diproses sejurus selepas pembayaran, dan masa untuk selesai bergantung pada perkhidmatan, kuantiti, permintaan dan keadaan platform.

Kenapa akaun saya mesti awam?

Penghantaran tidak dapat diselesaikan ke akaun yang peribadi atau terhad. Akaun dan kandungan anda mesti kekal awam dan boleh diakses sepanjang tempoh penghantaran.

Bagaimanakah Auto Likes dihantar?

Auto Likes menghantar engagement secara automatik ke post baharu yang layak yang diterbitkan dalam tempoh pengebilan aktif anda, sejurus selepas anda menerbitkan setiap post. Post yang diterbitkan semasa langganan dijeda, dibatalkan atau tamat tempoh tidak dilindungi.

Pesanan saya lewat. Apa yang perlu saya lakukan?

Kelewatan yang munasabah adalah perkara biasa semasa permintaan tinggi atau perubahan platform dan tidak dianggap sebagai kegagalan penghantaran. Jika pesanan anda belum bermula atau belum selesai dalam tempoh yang munasabah, hubungi hello@iglikes.io.

Bagaimana jika followers atau like saya turun selepas penghantaran?

Turun naik adalah perkara biasa dan tidak dianggap sebagai kegagalan penghantaran. Penurunan yang layak pada perkhidmatan yang dilindungi ditangani melalui isian semula atau penggantian dalam tempoh sokongan yang terpakai.